Apprentissage / Professionnalisation

Apprenti Conseiller Client Service H/F

GUEUDET FRERES · Fécamp · publiée le 10 octobre

BTS, DEUST (Bac+2)
Vous cherchez plus qu'une simple alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier où l'humain est au coeur de la technique ? La concession Renault de Fécamp recherche son futur conseiller client service (h/f). En tant qu'apprenti(e), vous apprenez à orchestrer la relation client de A à Z. Votre mission : transformer chaque passage à l'atelier en une expérience positive. - L'accueil des clients : Vous êtes le premier sourire de la concession. - L'organisation : Planification des rendez-vous et gestion du planning atelier. - Le suivi technique : De l'ordre de réparation à la restitution, vous suivez l'avancée des travaux. - La communication : Vous informez les clients avec clarté et pédagogie. - La gestion administrative : Établissement des devis, facturation et dossiers de garantie.

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